Tudo o que você precisa saber sobre as taxas de limpeza

Decidir se deseja adicionar uma taxa de limpeza é uma parte fundamental da sua estratégia de preços. Alguns anfitriões consideram essa uma ótima maneira de recuperar as despesas com a limpeza. Porém, taxas muito altas podem desencorajar os hóspedes a reservarem sua acomodação e diminuir seus ganhos.

Confira o que você deve considerar ao pensar sobre os custos de limpeza e o apelo do seu anúncio para os hóspedes em potencial.

Os hóspedes nos dizem que valorizam espaços limpos e preços justos acima de tudo. A falta de limpeza é o motivo mais comum para hóspedes darem menos de cinco estrelas. Nossas pesquisas mostram que, quando a acomodação tem uma taxa de limpeza, os hóspedes esperam encontrar um padrão de limpeza mais elevado, o que pode levar a maiores exigências ao se avaliar a estadia.

Se você optar por adicionar uma taxa de limpeza, ela aumentará o preço total da estadia e ficará visível para os hóspedes como uma cobrança separada na página de conclusão do pagamento. Uma taxa de limpeza alta pode fazer com que eles repensem se vão fazer a reserva com você. Os hóspedes também têm a opção de ativar o recurso de exibição de preço total, que permite visualizar o custo total dos anúncios nos resultados de busca, incluindo todas as taxas.

Manter seu preço competitivo também pode ajudar seu anúncio a se destacar e ter uma posição mais alta nos resultados de busca. O algoritmo do Airbnb prioriza o preço total e a qualidade de uma acomodação em comparação com acomodações parecidas na mesma região.

Você pode usar as ferramentas de preços no seu calendário para conferir o preço total para diferentes datas e tipos de viagens e para compará-lo com anúncios semelhantes nos arredores.

Depois de encontrar um sistema de limpeza que funcione para você, adicione seus custos e defina um orçamento de limpeza preciso. Confira algumas dicas para avaliar seus custos:

• Compare preços. Se você contrata um profissional de limpeza, compare seus preços com os de outras empresas para encontrar um valor que seja atrativo, mas justo.
• Negocie com seus profissionais de limpeza. Considere perguntar se eles ofereciam preços melhores em troca de uma demanda mais consistente pelos serviços deles. "Oferecemos uma renda mensal garantida durante a baixa temporada, mesmo quando temos apenas uma ou duas reservas", afirma Lorna, uma anfitriã. "Em troca, pagamos um pouco menos durante a alta temporada."
• Tenha um estoque. Pense nos materiais de limpeza que você usa com mais frequência. Comprar esses itens em grandes quantidades pode reduzir custos no longo prazo.

Determine como você cobrirá seus custos de limpeza e manterá o preço do seu anúncio competitivo. Considere:

• Explorar possíveis deduções fiscais. Você pode deduzir algumas despesas de hospedagem, incluindo os custos de limpeza, ao declarar seu imposto de renda. Um contador pode dar mais informações ou ajudar.
• Incluir os custos no seu preço por noite. Calcule quanto você paga por materiais de limpeza, serviços de lavanderia e limpeza, além de seus outros custos operacionais. Assim, você terá uma visão geral para definir seu preço por noite.
• Adicionar uma taxa de limpeza. Use essa taxa para pagar por materiais de limpeza ou um serviço de limpeza profissional, não para ganhar mais.

Se decidir adicionar uma taxa de limpeza, você terá algumas opções:

• Defina uma taxa padrão. Adicione uma taxa de limpeza para todos os hóspedes, independentemente da duração da estadia. Essa pode ser uma boa estratégia para anfitriões que oferecem estadias mais longas.
• Defina taxas de limpeza variáveis. Defina uma taxa de limpeza mais baixa para atrair hóspedes que reservam estadias curtas, de apenas uma ou duas noites. Você pode manter sua taxa de limpeza padrão para todas as outras estadias.

Se você começou a hospedar recentemente, considere adicionar uma taxa de limpeza apenas depois de receber algumas avaliações boas, para incentivar os hóspedes a reservarem.

Adicione ou edite uma taxa de limpeza na aba de preços do calendário do seu anúncio.

No caso raro de sua acomodação exigir uma limpeza profunda especial após uma estadia, como remoção de manchas e fumaça, você pode receber um reembolso como parte do AirCover para anfitriões. A proteção ao anfitrião contra danos cobre até US$ 3 milhões em danos. Essa cobertura é separada da sua taxa de limpeza e não requer configuração antecipada.

A proteção ao anfitrião contra danos, o seguro de responsabilidade civil e o seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências do Aircover para anfitriões não cobrem os anfitriões que oferecem acomodações ou experiências no Japão, onde serão aplicáveis o seguro ao anfitrião do Japão e o seguro de proteção da experiência do Japão, nem cobrem os anfitriões que oferecem acomodações através do Airbnb Travel, LLC. Lembre-se de que todos os limites de cobertura são exibidos em dólares americanos (USD).

O seguro de responsabilidade civil para anfitriões e o seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências são subscritos por seguradoras terceirizadas. Se você hospeda no Reino Unido, as apólices do seguro de responsabilidade civil para anfitriões e do seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências serão subscritas pela Zurich Insurance Company Ltd. e fornecidas sem custos adicionais para os anfitriões do Reino Unido pelo Airbnb UK Services Limited, um representante nomeado da Aon UK Limited, que é autorizado e regulamentado pela Financial Conduct Authority (FCA). O número de registro da Aon na FCA é 310451. Você pode verificar essas informações acessando o Registro de Serviços Financeiros ou falando com a FCA pelo telefone 0800 111 6768. O seguro de responsabilidade civil para anfitriões e o seguro de responsabilidade civil para anfitriões de experiências do AirCover para anfitriões são regulamentados pela Financial Conduct Authority (FCA). Os demais produtos e serviços não são produtos regulamentados oferecidos pelo Airbnb UK Services Limited. FPAFF405LC

A proteção ao anfitrião contra danos não é um seguro e não está relacionada ao seguro de responsabilidade civil para anfitriões. De acordo com a proteção ao anfitrião contra danos, você receberá reembolsos por certos danos causados por hóspedes à sua acomodação e pertences, caso o hóspede não pague por esses danos. Para acomodações no estado de Washington, as obrigações contratuais do Airbnb de acordo com a proteção ao anfitrião contra danos são cobertas por uma apólice de seguro adquirida pelo Airbnb. Para anfitriões que não são residentes ou domiciliados na Austrália, estes termos da proteção ao anfitrião contra danos serão aplicáveis. Para anfitriões residentes ou domiciliados na Austrália, a proteção ao anfitrião contra danos estará sujeita aos termos da proteção ao anfitrião contra danos para usuários da Austrália.

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