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Respostas para suas perguntas
O que é o Airbnb e como ele funciona?
Verificamos os perfis pessoais e anúncios para que o compartilhamento seja fácil, agradável e seguro para milhões de anfitriões e viajantes no mundo todo. Saiba mais sobre o Airbnb.
Como faço para usar os filtros de busca?
É fácil usar nossos filtros de busca para mostrar apenas os anúncios que têm os recursos de que você precisa. Saiba mais sobre como usar os filtros de busca e descubra formas mais flexíveis de fazer buscas.
Preciso me encontrar com meu anfitrião?
Opções como self check-in ou reserva de uma casa inteira permitem que você interaja com seu anfitrião principalmente através de mensagens no aplicativo: você pode enviá-las a qualquer momento, sempre que precisar.
E se eu precisar cancelar devido a um problema com a acomodação ou o anfitrião?
Na maioria dos casos, você pode resolver problemas enviando mensagens diretamente ao seu anfitrião. Se ele não puder ajudar, basta entrar em contato com o Airbnb em até 24 horas após descobrir o problema. Saiba mais
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Acesse nossa Central de Ajuda para tirar suas dúvidas. Saiba mais